お客様の声[その1]家づくりの過程にて
各業務プロセスの段階ごとの感想をまとめてみました
基本計画の部分
最初の概算コストと基本的な提案から私達の希望事項等もよく盛り込まれ、予算的にオーバーしそうな希望の部分はできるだけ予算に近くなる様な代替え案をいただけるので、ここなら安心して相談を進めることができると思った。
イメージ資料がとてもわかりやすく、ソファやテレビ等の家具から、実際の動線等も考慮してあったので、生活する様子がすごくわかりやすかった。
作品例と雰囲気別のお部屋の実例がとても豊富だったので、希望のイメージにするにあたりここなら 理解してもらえそうな感じがした。実際に決定の際には、いろいろと迷う中で的確なアドバイスがとても参考になった。
基本計画の段階で提案してくれたイメージ資料が期待以上だった。限られた予算もあり、どこまでどんな風になるのかわからないので、 予算の範囲でここまでなるところは他にはなかった
実施設計業務がはじまってからの部分
耐震面、温熱面等の住宅性能の仕様について、どんなグレードにするとどのくらいのコストになるか詳しく資料説明があってわかりやすかった。最終的な仕様を決定するのに大変参考になり、各部分に適切な予算配分を組むことができたと思う。デザイン優先だけではなく、住み心地や安全性も重視できた。
インテリアコーディネートでは、サンプルの候補、素材の選び方、これを使うとどんな雰囲気になるのか、採光や照明条件、使う面積でどんな風に見えるのかの比較をしてくれたので、後悔することなく思った以上のインテリアになった。
打ち合わせがとても楽めた。部分部分のデザインや素材選びについて、自分の好みを理解してくれているので提案してくれるイメージやサンプル選びはどれを選択しても良いくらい絞りこまれていたのですごく迷う反面、いろいろと楽しむことができた。あとは一緒に施主側も参加している感。
着工準備・工事期間
工事日程がとても正確だった、いつ、どこに何を行う、という部分がしっかり守られていたので、進んで行く様子を安心しながら見ることができた。
前面の道路幅が狭く、車が停められないのですが、工事前には、近くの道路の使用許可を行政に申請してくれたり、ご近所への挨拶まわりに同行してくれたり、丁寧な対応で信頼できた。
工事途中の進み方案内で都度説明があり、工事現場も常に整理整頓がされていて安心してお任せすることができた。お隣の方から紹介してほしいと頼まれた。